保险人：面临机遇召唤

在外国，保险已成为人们生活中很重要的一部分。而在中国，购买保险的人只占总数的1％，“中国的保险业是个朝阳行业。”这是友邦保险公司广州分公司副总裁何锡坚先生的评价。

做保险必须面对很大的压力。保险与其他行业不同，面对的是各种人群，在很多人对保险还不大接受的情况下，遭到客户拒绝是家常便饭，“其实人人都有买保险的需要，只是看你能不能说服他买下你的保单。”一位保险代理人如是说。保险人的收入全靠提成，所面临的风险自然就大。

承受压力的同时，保险人坦言，做保险能够令自己有很大的满足感。“没有底薪也就是要从零做起。许多保险人白手起家，凭着韧劲打拼，到现在有车有楼，实现了自己多年的愿望，自然觉得很有成就感。”平安保险公司的张小姐对记者说。

一般来说，做保险不怕当“出头鸟”，只要你有能力，没有人会压制你。做保险没有最高点，可以不断地向前进。

友邦公司何锡坚先生谈到保险人要抱有“为客户服务”的心态，设身处地地为客户着想，客户觉得自己真的能得益，才愿意买下保险。“做保险，如果没有真正为客户服务的思想，不可能做得长久，更不可能做得好。客户不信任你，还怎么做下去？”中保公司的陈小姐说。

做了21年的保险工作，何锡坚最深的体会是：“保险是能帮到人的工作。所以做保险一定要有心，有为客户服务的心。许多新人刚入行时，并没认识到这一点，还处于认知阶段，随着自己不断地成长，心态逐渐成熟，就会意识到，真正要做好保险，必须从客户的需要出发。”

当问到保险人是否需要不断地充实自己时，得到的回答是肯定的。友邦公司广州分公司培训部经理李丽仪小姐说他们很强调要“终身学习”。

各大保险公司都会有许多培训课程，既有对新人的入行指导，也有对资深员工能力的加强提高。友邦保险公司最近设计了一套系统的培训流程，从代理人职前培训到资深营业经理培训，针对不同阶段传授知识。该公司编写的“友邦寿险代理人资格考试辅导系统”，教材设计严密，试题覆盖面广。有了它，准代理人能轻松应考。“我们公司的培训走的是学府路线。”李小姐介绍道。加大培训力度已成为保险公司的共识。公司的培训给保险人提供了不断完善的机会。“在一个积极向上的工作环境中，自己也会增强求知的意念，并且真的能学到很多东西。”中保公司的陈小姐深有感触。

近年来，人们的保险意识逐渐加强，保险市场大有可为。另外，随着中国入世的临近，跨国公司也想在中国保险业里分一杯羹，选择什么样的保险公司入行呢？答案不一而足。有的认为跨国公司在许多方面确实比国内先进，为寻求更大发展而跳槽无可厚非。有的则觉得，在信誉和可靠程度上，国内保险公司其实要胜过跨国公司。于是也出现跨国公司的保险人转到国内公司发展的情况。中保公司最近就吸纳了不少来自跨国公司的人才。

但面对中国保险业广阔的前景，保险人不会无动于衷。把握时机，接受挑战，不断适应新的环境，是他们的共识。对未来的发展他们充满信心，因为，在这个行业里，他们面对的是象征希望的“朝阳”。

平安保险公司

1．登招聘广告（报纸、网络）、通过人才市场招聘、增员（个人对个人的吸纳），2．招聘说明会、参加口试、笔试，3．试用三个月（其中半个月为培训期，4．完成定额后转正。

友邦保险公司

1．职前事业说明会、招聘广告、通过人才市场招聘，2．代理人职前课程，3．代理人资格考试，4．迎新晚会，5．入职培训。

中国人寿保险公司